Você pode cancelar o seu pedido, solicitar a troca de algum item ou pedir a devolução. Acesse a nossa Política de Trocas e Devoluções para saber os prazos e regras, é só clicar aqui para troca ou clicar aqui para devolução/cancelamento e estorno.  

Caso esteja dentro das nossas politicas internas, basta falar com o suporte da Houseasy, e eles prosseguem com sua solicitação.