Atendimento Houseasy

Esse erro pode ocorrer caso você pressione diversos comandos em poucos segundos de diferença. Aguarde um pouco e tente novamente.   Caso o erro permaneça,...

Para realizar a instalação do módulo Easy Power, é necessário abrir a caixa do interruptor ou tomada e conectar os fios* retorno, neutro e fase nos locais ...

Antes de iniciar o pareamento, certifique-se que o seu Easy Power está instalado corretamente e que seu Easy Mind está pareado.  Pressione o ícone de...

Primeiro, verifique se o Easy Power já está pareado com o seu Easy Mind: Arraste o menu superior para baixo>Módulos.   Caso esteja presente, basta ...

Se você não conseguir controlar suas luzes pelo app, verifique se o interruptor físico está funcionando corretamente, caso não consiga controlar por ele, é...

Verifique a instalação do seu Easy Power, pois algum fio pode estar instalado de maneira incorreta, ou então, um fio pode ter se soltado.   Caso o err...

Caso você não possua o fio neutro em sua residência e a tensão da sua casa seja de 220V você pode instalar o Easy Power normalmente. Ao invés de colocar o ...

Depende. Um Easy Power controla até 2 canais de energia que estão na mesma caixa do interruptor (a tecla utilizada para ligar/desligar a luz). Isso signifi...

Você consegue inserir apenas 1 Easy Power na sua caixa de interruptor se a dimensão dela for de 4x2 polegadas.